Explique em detalhes como seus clientes podem fazer trocas. Por exemplo:

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

 

1. Em qualquer uma de nossas lojas, com o ticket de compra

2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

 

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após o recebimento para desistir da compra. 

Para troca por defeito, aceitamos solicitações em até 30 dias. 

O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com nota fiscal.